In-House Solutions a “façonné l’avenir de la fabrication” avec Mastercam au cours des 30 dernières années.
Le 8 juin 2018, ils ont célébré cette étape importante avec des clients, des partenaires et des employés dans 4 de leurs bureaux à travers le Canada. Voir les présentations de Meghan West et Edward House ici :
Meghan West, présidente de CNC Software Inc. a fait une apparition spéciale pour parler au siège de In-House Solutions à Cambridge, en Ontario. CNC Software est le développeur de Mastercam, le logiciel de CAO/FAO le plus utilisé au monde avec plus de 250 000 postes installés dans le monde. L’année 2018 marque le 35e anniversaire de CNC Software, Inc.
Elle a commencé par souligner le succès passé et constant de Mastercam. “Notre objectif n’a pas changé au fil des ans.” Mme West a déclaré : “Nous nous sommes toujours concentrés sur la FAO. Notre mission est exactement la même depuis que nous avons commencé, et c’est de développer des parcours d’outils… c’est une chose intéressante, surtout dans cette industrie où il y a toutes ces fusions et acquisitions, et il semble que leur objectif ait changé, mais nous avons été une société stable qui s’est concentrée sur la FAO. C’est ce que nous faisons, et nous le faisons bien”.
Mme West a ensuite parlé de la stratégie future, en expliquant que CNC Software n’a pas l’intention de modifier son orientation commerciale. “Nous nous concentrons sur l’industrie de la FAO et nous n’avons pas l’intention d’y apporter des changements.” Elle a poursuivi. “Nous sommes constamment à l’affût des tendances. Dans ce secteur, il y a beaucoup de modes, alors pour nous, il s’agit de s’assurer que nous faisons le bon type de recherche et développement. Nous suivons les tendances qui vont nous propulser vers la prochaine génération… En faisant les bonnes choses qui nous soutiendront à long terme.”
Les relations et les partenariats ont été essentiels au succès continu de Mastercam et de In-House Solutions. “L’apport de notre base d’utilisateurs est vraiment le moteur de ce logiciel. Ils nous aident à identifier ce qu’ils recherchent, ce qu’ils veulent, ce qui va faciliter leur travail’. Plus nos utilisateurs nous font part de leurs commentaires et de leurs réactions, plus nous nous améliorons. Nous faisons tout cela ensemble, toute la communauté Mastercam… en améliorant ce logiciel chaque jour.” Mme West a dit.
“In-House Solutions est l’un de nos partenaires les plus forts, les plus loyaux et les plus anciens. Ils nous soulèvent et nous poussent à faire mieux, et je crois que nous faisons de même pour eux. C’est un partenariat très intéressant et j’espère qu’il se poursuivra pendant encore 35 ans.”
Edward House, président et directeur général de In-House Solutions, s’est levé pour parler du passé et de l’avenir de In-House. Il a commencé par remercier Meghan West et Doug Nemeth pour leur visite. “Le succès de In-House Solutions a été dans une large mesure tributaire de CNC Software et de ses collaborateurs.”
La vision de M. House, lorsqu’il a créé In-House en 1988, était de fournir des logiciels de CAO/FAO aux ateliers de commande numérique par ordinateur, avec une assistance technique et des services spécialisés. Avance rapide jusqu’en 2018, et sa vision fondamentale reste la même, même si le secteur évolue rapidement.
La clé de son succès réside dans la recherche de moyens d’ajouter de la valeur en tant que revendeur à valeur ajoutée : “Nous avons beaucoup grandi, nous avons adopté de nouveaux produits au cours des 30 dernières années qui complètent Mastercam, nous sommes constamment à la recherche de nouvelles et meilleures méthodes… constamment. Nous cherchons à améliorer chaque département, et c’est mieux pour nos clients.” a dit M. House.
“Nous avons ajouté différents services et produits autour de Mastercam. Nous écoutons les commentaires de nos clients pour savoir ce qu’ils peuvent utiliser d’autre pour faciliter le processus. Nous essayons de ne pas trop nous écarter de la programmation et de l’usinage CNC et de ce type de fabrication parce que nous voulons continuer à être des experts, nous voulons être des experts ciblés. Nos clients nous apprennent beaucoup, et nous leur apprenons en retour. J’appelle cela un partenariat, qui est extrêmement important.”
M. House a conclu en disant : “Je tiens à remercier CNC Software, l’équipe des solutions internes et nos clients. C’est vraiment une question de personnes et de technologie. Nous aimons les deux. Les gens de CNC Software sont formidables, In-House a une équipe formidable, et beaucoup de nos clients sont des relations à long terme qui nous accompagnent depuis le début.”
Un remerciement particulier est adressé aux partenaires internes à valeur ajoutée qui se sont déplacés de loin pour participer à ce grand jour. Roger Ochoa est venu de Californie pour faire une démonstration de Verisurf.
Verisurf
Verisurf, une solution logicielle de métrologie pour l’inspection 3D, le dimensionnement et le tolérancement géométrique (GD&T) et l’inspection du premier article. Jayden Rodgers, de Mississauga, est venu faire une démonstration de sondes et de systèmes de mesure et de contrôle de processus.
de Renishaw
des sondes et des systèmes de mesure et de contrôle des processus. Tyler Rudnicki et Natalie Adams de
OCTOPUZ
à Waterloo étaient là avec un robot UR pour montrer leur logiciel de programmation robotique hors ligne. Thomas Hyllen remporte la palme du voyage le plus lointain puisqu’il a fait le voyage depuis le Danemark pour être avec nous et mettre en avant les capacités de CIMCO.
CIMCO
CIMCO, une solution logicielle de communication et de gestion des données CNC.
In-House tient également à remercier ses clients. Comme l’a dit M. House : “C’est une question de personnes et de technologie, et nous aimons les deux. Les gens de CNC Software sont formidables, In-House a une équipe solide et beaucoup de nos clients sont des relations à long terme qui nous accompagnent depuis le début. Nous sommes prêts à façonner ensemble les 30 prochaines années de fabrication !”
